МУК Центральная система детских библиотек г. Ярославля

Главная

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

Сводный каталог библиотечного фонда- результаты поиска

Вид поиска

Сводный каталог библиотечного фонда

Систематическая картотека статей

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>A=Крашенинникова, Екатерина Александровна$<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

65.240
К78

Крашенинникова, Екатерина Александровна.
О культуре продавца [Текст] / Е. А. Крашенинникова ; рец. З. Д. Попова. - Москва : Экономика, 1986. - 112 с. : ил. ; 20 см. - 100000 экз.. - 0.20 р.

ББК 65.240

Рубрики: Общественно-политическая литература--Экономика

Кл.слова (ненормированные):
поведение в обществе -- обслуживание покупателей -- работники торговли
Аннотация: Культура продавца - важный элемент высокого качества обслуживания покупателей. Продавец, постоянно общаясь с самыми разными людьми, должен обладать высокой общей и профессиональной культурой, уметь найти к покупателю индивидуальный подход. Эта книга поможет работнику торговли овладеть культурой общения, стать хорошим продавцом.
Держатели документа:
Центральная детская библиотека : г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 17 корп. 2
Доп.точки доступа:
Попова, З. Д. \рец.\

Экземпляры всего: 2
ООФ ЦДБ (1), СТ. АБ. ЦДБ (1)
Свободны: ООФ ЦДБ (1), СТ. АБ. ЦДБ (1)

Найти похожие

87.7
К78

Крашенинникова, Екатерина Александровна.
Шаг навстречу [Текст] : книга для учащихся / Е. А. Крашенинникова ; рец.: Б. В. Бушелева, Е. В. Оглоблина. - Москва : Просвещение, 1988. - 143 с. ; 20 см. - Библиогр.: с. 142. - 350000 экз.. - ISBN 5-09-000797-7 : 0.35 р.

ББК 87.7

Рубрики: Общественно-политическая литература--Философия. Логика. Этика. Эстетика

Кл.слова (ненормированные):
общение -- практические советы -- робость -- стеснительность -- неуверенность в себе -- речевой этикет
Держатели документа:
Центральная детская библиотека : г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 17 корп. 2
Филиал № 9 : г. Ярославль, ул. Кавказская, д. 29
Филиал № 11 : г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 36, корпус 2
Доп.точки доступа:
Бушелева, Б. В. \рец.\
Оглоблина, Е. В. \рец.\

Экземпляры всего: 3
ООФ ЦДБ (1), ф. 9 (1), ф. 11 (1)
Свободны: ООФ ЦДБ (1), ф. 9 (1), ф. 11 (1)

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)